Sicurezza Dati

Il nostro impegno per la sicurezza: Hach e i tuoi dati

 

Hach si impegna a proteggere l'integrità dei tuoi dati. Le nostre politiche di sicurezza dei dati includono procedure di sicurezza esaustive e ben definite, valutazione e miglioramenti continui poiché gli standard cambiano e possono emergere nuovi rischi. Tutto ciò allo scopo di garantire la sicurezza presente e futura dei tuoi dati.




Domande frequenti sulla sicurezza


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In che modo Hach garantisce la sicurezza dei miei dati?

Hach adotta un approccio di Difesa a diversi livelli (Defense-in-depth) dei tuoi dati, basato su una soluzione ben progettata che offre sicurezza a tutti i livelli:

  • Acquisizione/trasferimento dei dati: forniamo più livelli di sicurezza tra il tuo strumento e l'applicazione Claros in uso.
  • Archiviazione dei dati: per i prodotti Hach basati su cloud, come Mobile Sensor Management (MSM) e Claros Collect, Hach collabora con Microsoft Azure, un provider all'avanguardia con una profonda esperienza nella protezione dei dati archiviati, nella sovranità dei dati e nella riduzione delle opportunità di intrusione esterna. Per quanto riguarda le soluzioni Hach on-premise, come RTC, i dati vengono archiviati in database standard di settore, presso la sede del cliente, e rimangono sotto il suo controllo.
  • Accesso ai dati: i privilegi di accesso vengono adattati alle esigenze dell'impianto, applicando il controllo di accesso basato sui ruoli (RBAC, Role-Based Access Control) in tutta l'infrastruttura, con privilegi basati su nome utente e password appropriati alle esigenze uniche della tua attività e del personale.

Che cosa fa Hach per anticipare rischi e minacce?

Con partner esterni come Microsoft Azure, i nostri completi protocolli interni supportano in modo sicuro la piattaforma Claros. I test periodici di penetrazione e vulnerabilità forniscono un'ulteriore garanzia dell'efficacia dei nostri sistemi e protocolli.


Quali tipi di dati vengono raccolti e a chi appartengono?

Hach raccoglie esclusivamente dati che riguardano la soluzione Claros in uso (ad esempio, dati delle misure, parametri e ID dei dispositivi), oltre alle informazioni generali necessarie per la comunicazione e il coordinamento (ad esempio il nome della struttura, gli indirizzi e-mail e i nomi utente del cliente e così via). I clienti mantengono la proprietà dei dati e Hach non vende né rilascia mai i dati a terze parti, ma conserva il diritto a trasmettere, copiare o eliminare le informazioni nella misura necessaria per erogare i servizi.

Facciamo tutto il possibile per proteggere i tuoi dati, così tu puoi fare tutto il possibile per assicurare il funzionamento regolare dell'impianto.

Risorse

Applicazioni reali delle soluzioni Claros

Assistenza e Supporto

L'Hach Training Center offre programmi di formazione pratica mirati, in grado di assicurare al tuo team la preparazione necessaria per padroneggiare le varie tecniche e teorie e ottenere risultati affidabili in termini di controllo della qualità, sicurezza ambientale e conformità alle normative. Gli esperti di Hach offrono un ampio catalogo di corsi, che prevede seminari, formazione personalizzata e soluzioni di apprendimento online, volti a migliorare la competenza e la sicurezza degli operatori degli impianti, dei tecnici addetti alla strumentazione e alle attività sul campo, del personale di laboratorio nonché dei responsabili e dei supervisori degli impianti.

I programmi ServicePlus di Hach sono stati sviluppati per rispondere alle tue necessità in termini di assistenza e manutenzione. Possiamo offrire programmi in grado di soddisfare le esigenze specifiche della tua organizzazione, sia che si tratti di mancanza di risorse o competenze, di un guasto dello strumento o della necessità di fare affidamento su un budget prevedibile.